Установка умного счетчика тепла в Москве

Да. Для этого вам нужно обратиться в свою управляющую организацию (в чьей зоне ответственности находятся инженерные коммуникации теплоснабжения дома) и уточнить возможность установки, условия установки (возможные типы теплосчетчиков) и ввода в эксплуатацию теплосчетчика. После этого вы звоните по нашему номеру горячей линии и вызываете специалиста на дом. Специалист оперативно приедет, установит счетчик, опломбирует его, а также предоставит нужный пакет документов для ввода прибора в эксплуатацию.

Если вы уже установили счетчик, то можете обратиться в нашу организацию, оставив заявку на сайте или по телефону горячей линии. Приедет мастер и демонтирует счетчик с трубопровода для проведения поверки (с последующим  монтажом). Счетчик можно поверить с применением передвижной проливной установки и на стационарной проливной установке в лабораторных условиях. Поверка на передвижной проливной установке выполняется до 2 часов, а если потребуется поверка в лаборатории, срок составляет до 2 недель.

Нет, даже если вы обладаете соответствующей квалификацией, так как работы по установке счетчика тепла производятся на инженерных коммуникациях дома в зоне ответственности управляющей компании. Самостоятельную настройку счетчика также не получится провести без нарушения пломбировки вычислителя. Это категорически запрещено по закону, и такую процедуру может производить только специально подготовленный сотрудник управляющей компании (при его наличии в штате), тепловой организации или аккредитованной службы (например, нашей). Вызвать мастера на дом вы можете, позвонив по телефону нашей горячей линии. Он оперативно приедет и проведет точную настройку вашего расходомера.

Также добавим, что установка приборов своими руками категорически запрещена. Их поверка и настройка делается только с использованием специального оборудования мастерами аккредитованной фирмы. Поэтому советуем обратиться в нашу компанию, которая имеет официальное разрешение от контролирующего органа (Росаккредитации).

Несоответствие показаний теплосчетчика возможно в случае, если:

• счетчик неисправен;
• качество теплоносителя низкое;
• имеется естественный износ элементов прибора;
• есть деформация внутренних элементов теплосчетчика вследствие нарушения условий эксплуатации (превышена температура и/или давление);
• есть загрязнение фильтра.
• не проводилось сервисное обслуживание.