Поверка теплосчетчиков в Москве

На данном этапе оформляется подтвержденная клиентом заявка на поверку счетчика тепловой энергии, а затем менеджер формирует задание на выполнение работ для мастера, который будет работать по заявке.

Сначала вы оставляете заявку на поверку теплосчетчика на сайте и заполняете соответствующую форму, либо же сами звоните нам (телефон указан на сайте) и общаетесь с оператором.

При оставлении заявки наш оператор связывается с вами для обсуждения и уточнения деталей. Утверждается стоимость поверки счетчика отопления (цена затем не изменится).

Далее на основании согласованной заявки сотрудник компании формирует задание на работу, где указывается время визита мастера для демонтажа прибора учета (работа выполняется только со снятием).

На этапе подготовки к поверке приборов учета тепловой энергии мы уточняем собранные данные, готовим документы и планируем оптимальный маршрут исполнителя.

За день до визита специалиста мы вам позвоним, чтобы уточнить контактные данные, а также согласовать точное время выполнения работы и обсудить другие детали.

Далее готовим все необходимые бумаги, в частности документы для предоставления исполнителем клиенту (ордер, наряд и т.п.).

Мастер, который будет выполнять демонтаж для поверки теплосчетчика (без снятия сделать поверку теплосчетчика не получится), планирует свой маршрут в зависимости от местонахождения клиентов, чтобы сократить время в пути. Он еще раз перезвонит вам для подтверждения времени работы и для того, чтобы вы смогли подготовиться.

Сначала происходит демонтаж прибора (временно перекрывается отопление, однако отоплением вы всё равно сможете пользоваться, так как у вас будет стоять временная проставка) и после снятия доставка его в метрологическую лабораторию.

Там метролог выполняет поверку теплосчетчика, сравнивая показания счетчика тепловой энергии с эталонными значениями, и оформляет документы с результатами выполненной работы для клиента. Сначала метролог осматривает теплосчетчик на предмет повреждений и несанкционированного вмешательства (проверяет, не нарушена ли пломба).

Затем с помощью поверочной установки (эталона) проверяется точность показаний. Если погрешность выше допустимой, специалист выполнит калибровку, а в случае ее невозможности, предложит замену прибора тепловой энергии.

Далее мастер привозит и ставит обратно и пломбирует прибор (в случае успешной проверки). Для фиксации правильной работы и исключения последующих манипуляций счетчик тепла пломбируется специальной пломбой, которая будет стоять до следующей поверки и не должна быть повреждена в процессе дальнейшей эксплуатации.

В завершение специалист заполняет документы на поверку теплосчетчика. Там фиксируются данные по прибору учета (марка, заводской номер, показания, дата очередной поверки). Вам будет выдан акт о выполненной процедуре.

На последнем этапе поверки счетчиков тепла вы оплачиваете услугу (утвержденная ранее цена неизменна), метролог вносит сведения в реестр, а вы затем относите полученную документацию в свою управляющую компанию.

После произведенных работ клиент сначала оплачивает услуги метролога. Оплатить услугу можно по карте либо наличными прямо на месте.

Метролог вносит данные в систему. Данные о выполненных работах и параметрах установленных приборов тепловой энергии заносятся в Федеральную государственную информационную систему (ФГИС) «Аршин». 

Вам остается отнести документы, выданные мастером, в свою управляющую компанию или ЖЭК. Это прежде всего акт о поверке счетчика тепла, который необходим для внесения в базу данных управляющей организации.