- Главная /
- Марушкинское /
- Вопрос-ответ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как часто нужно делать поверку водо- и теплосчетчиков?
Метрологическая поверка современных водосчетчиков проводится с интервалом 6 лет. Интервал не зависит от того, горячая это вода или холодная. У более старых водомеров межповерочный интервал может отличаться в меньшую сторону. Межповерочный интервал определяется типом счетчика воды.
Информация об интервале между поверками может указываться также в техническом паспорте прибора учета. Межповерочный интервал теплосчетчиков варьируется от 4 до 6 лет. Он определяется типом прибора учета тепла. Информация об интервале между поверками также указывается в техническом паспорте прибора учета. Если же у вас возникли сложности, вам поможет наш метролог.
Каков средний срок службы прибора учета?
Средний срок службы водо- и теплосчетчиков 12 лет. Более точную информацию можно получить, ознакомившись с техническим паспортом конкретного устройства. При надлежащем обслуживании срок эксплуатации может превышать срок службы расходомера. Возможность дальнейшей эксплуатации должна подтверждаться периодической поверкой. По истечении установленного производителем срока службы прибор рекомендуется заменить, так как вероятность подтверждения его годности к дальнейшей эксплуатации низкая. Добавим, что срок эксплуатации начинается со дня составления акта ввода в эксплуатацию и заканчивается датой вывода, если не сделана очередная проверка или счетчик не работоспособен.
Зачем поверять расходомеры?
Поверку тепло- и водосчетчиков делают для того, чтобы определить их пригодность к дальнейшей эксплуатации (соответствуют ли показания параметрам учета и исправно ли работают устройства). Эта процедура является обязательным мероприятием по обслуживанию приборов учета в период эксплуатации. Если в указанный срок не сделать ее или не уведомить об этом управляющую организацию, то счет за потребление воды или тепла увеличится. Управляющая компания применит стимулирующий нормативный коэффициент, который превышает фактический расход в большинстве случаев. Поэтому своевременная поверка — это и в интересах собственников. Иногда приходится проводить и внеплановую процедуру, если есть подозрения на сбои в работе прибора.
Закон не только устанавливает необходимость поверки расходомеров, но и требует проведения процедуры официальной организацией, получившей специальное разрешение от контролирующего органа. Пригласить частного специалиста или самостоятельно поверить водо- и теплосчетчики в своей квартире нельзя – результаты не примут. Поэтому для выполнения требований управляющей организации необходимо пригласить специалиста из аккредитованной службы. Официальная аккредитация от Росаккредитации дает право сотрудникам «Мосметрологии» проводить любое необходимое обслуживание счетчиков воды и тепла, включая поверку.
И более официально о том, зачем нужна поверка приборов воды. Срок службы счётчиков расхода холодной и горячей воды составляет 12 и более лет. Чтобы прибор учёта воды работал исправно и максимально долго, необходимо вовремя проводить его поверку. Необходимость данной процедуры закреплена на законодательном уровне (Федеральный закон от 26 июня 2008 г. № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений»). Если своевременно не поверить счётчик, то вы не сможете оплачивать горячую и холодную воду по показаниям приборов учёта, а значит, управляющая компания может начислять оплату за воду по данным общедомового счётчика или по максимальным показателям расхода за последние несколько месяцев.
Почему мы подходим вам?
«Мосметрология» — аккредитованная организация по проверке счетчиков, которой разрешено обслуживание приборов учета. Точность измерений гарантируется собственным оборудованием — у нашей службы есть даже лабораторная установка для поверки эталонов, поверочных установок. Мы предлагаем выгодные цены и дополнительные скидки, поэтому метрологическая поверка приборов учета у нас стоит недорого.
А еще наши специалисты готовы к выезду в любой день. Многим неудобно ждать специалиста на неделе, с нами это не проблема — мастер может приехать к вам и в субботу, и в воскресенье. Добавим, что в нашем центре поверки счетчиков проводится диагностика и другие процедуры в рамках сервисного обслуживания расходомеров. Это выгодная процедура для собственников жилых и коммерческих помещений, так как позволяет существенно экономить на замене и поверке расходомеров.
Вот основные преимущества нашей службы:
-
Официальная аккредитация
-
Квалифицированный персонал
-
Выгодные цены
-
Работаем без выходных
-
Собственная лаборатория
-
Работаем с юрлицами
-
Гарантия качества
-
Сервисное обслуживание
Когда необходимо проводить поверку водосчётчиков?
Межповерочный интервал указан в техническом паспорте прибора учёта. Обычно этот срок составляет 4 года для счётчиков горячей воды и 6 лет для счётчиков холодной воды. В большинстве случаев о дате следующей поверки уведомляет Управляющая компания или же срок может быть указан в квитанции на оплату воды. Также вызвать службу поверки счётчиков воды необходимо при обнаружении повреждений прибора учёта, или же если у вас есть обоснованные подозрения в некорректности показаний водосчётчика.
Где можно сделать поверку счетчика на воду платно?
Компания «Мосметрология» специализируется на поверке различных приборов учёта, в том числе счётчиков холодной и горячей воды, и имеет аккредитацию в соответствии с Федеральным законом от 29.06.2015 № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». «Мосметрология» ориентирована на организацию по поверке счетчиков воды на дому. Компания функционирует уже более 20 лет и на сегодняшний день является одной из крупнейших частных лабораторий на территории нашей страны. Поверка индивидуальных приборов учёта осуществляется профессиональными метрологами с помощью высокоточного специального оборудования. Вызов специалиста бесплатный, оплачивается только услуга по поверке. В случае если при поверке выяснится, что счётчик неисправен, наш специалист подскажет варианты решения данной проблемы.
Где провести поверку счетчика воды?
Процедуру, на усмотрение заказчика, можно провести как в нашей метрологической лаборатории, так и на дому без демонтажа прибора учёта с помощью мобильной проливочной установки. Процесс поверки на стационарной проливочной станции с момента снятия прибора учёта воды до выдачи акта занимает около 2-х недель и влечёт дополнительные расходы, тогда так поверка счетчика горячей и холодной воды в квартире обойдётся дешевле и займёт минимум времени.
Как организована наша работа?
- Вы звоните нам по телефону или оставляете заявку на нашем сайте.
- Наш оператор обговаривает с вами детали заказа, в том числе, дату и время визита мастера или метролога. Компания работает круглосуточно без выходных, включая праздничные дни.
- Предварительно оператор звонит и подтверждает визит мастера. Специалист приходит к вам в назначенное время со всеми необходимыми инструментами и оборудованием.
- Мастер выполняет заказанную работу. Для поверки водосчётчика он подключает мобильную проливочную установку к крану и сравнивает фактический расход воды с показаниями на приборе учёта.
- После проведения поверки специалист сообщает о результатах процедуры и даёт необходимые рекомендации по дальнейшей эксплуатации счётчика. Если в процессе поверки выявляется непригодность прибора учёта, по согласованию с заказчиком, выполняется их замена с предоставлением всех необходимых документов.
- После окончания работы заказчик производит оплату. Мастер оформляет необходимые документы и вносит показания и информацию о водосчётчике в систему ФГИС «Аршин». Вы предоставляете документы в управляющую компанию.
Причины, по которым прибор учёта расхода воды может не пройти поверку:
- отсутствие техпаспорта водосчётчика;
- на приборе учёта имеются явные следы механических повреждений;
- подтекание воды, негерметичность счётчика;
- невозможность снять показания (например, стекло непрозрачно или показания не меняются);
- превышение предельной погрешности, указанной в техническом паспорте устройства.
Какие документы необходимо иметь для заказа поверки?
- Технический паспорт водосчётчика, с читаемой информацией о типе прибора учёта, его заводского номера и даты выпуска;
- Ваши документы для оформления договора на оказание услуги.
Своевременная поверка приборов учёта расхода воды на дому с помощью специалистов «Мосметрологии» позволит Вам:
- продлить срок службы водосчётчиков;
- не ждать результаты поверки в лаборатории в течение длительного времени;
- при необходимости на месте заменить неисправный прибор учёта;
- сэкономить ваши деньги по сравнению с поверкой в метрологической лаборатории;
- воспользоваться системой бонусов при оставлении честного отзыва с указанием номера заявки, а также при комплексной поверке счётчиков (в нескольких квартирах).
Главным преимуществом нашей компании является возможность проверки учетного оборудования без его демонтажа и нарушения пломб. В большинстве случаев поверка на дому выполняется в течение 1-го часа.
Сколько стоит заказать поверку счетчика воды?
Наша компания предлагает поверку счётчиков холодной и горячей воды по доступным ценам. Стоимость поверки счетчиков воды в Москве специалистами нашей компании на данный момент составляет 690 рублей. В стоимость входит: консультирование, вызов мастера, поверка, внесение данных в систему «Аршин».
Также в «Мосметрологии» при заказе услуги поверки счётчиков холодной и горячей воды действует система бонусов, таких как:
- кэшбэк 100 рублей на ваш номер телефона за отзыв на Яндекс, Отзовик или 2Gis о работе нашего специалиста;
- скидка за коллективную поверку счётчиков: цена поверки от 9 счетчиков и больше у нас существенно ниже.
Как узнать, что подошел срок поверки для моего счетчика?
Поверка измерительных приборов должна проводиться регулярно. Счетчики горячей воды проверяют раз в 4 года, а холодной воды – раз в 6 лет. Отсчитывать интервал необходимо от даты установки или последней поверки в техническом паспорте устройства. Вы можете отслеживать интервалы самостоятельно, но если вы не пройдете процедуру вовремя, вам придет уведомление от управляющей компании с напоминанием. Также вы можете заранее узнать дату очередной поверки в МФЦ, на сайте mos.ru (для Москвы) или в ЕПД.
Жильцы квартиры или частного дома могут инициировать проверку самостоятельно. Вам вовсе не обязательно ждать несколько лет, если у вас появились сомнения в корректности показателей прибора. Звоните в «Мосметрологию», и мы проверим ваш счетчик на исправность в любое время!
Что будет, если я не сделаю вовремя поверку счетчика?
Необходимость регулярного проведения диагностики водяных расходомеров закреплена в законе. Санкций за нарушения нет: никто не придет штрафовать вас или отключать от водоснабжения за то, что вы не провели поверку вовремя. Но по истечении срока показатели вашего счетчика больше не будет учитываться управляющей компанией. Она начнет указывать расходы воды в вашем доме или квартире по средним, а потом – и по нормативным значениям. И счета, которые вам приходят, могут стать значительно выше из-за отсутствия данных о фактическом потреблении воды.
Обязательно ли делать поверку счетчиков?
Государству необходимо, чтобы владельцы измерительных приборов отчитывались о количестве потребляемой воды. Поэтому в федеральных законах РФ четко закреплены обязанности собственников жилых помещений по установке и обязательной регулярной поверке счетчиков.
В законе есть требования к тому, чтобы жильцы эксплуатировали только исправные приборы, соответствующие определенным техническим характеристикам. Если неправильно установить прибор или допустить появление в нем неисправности, то счетчик будет некорректно передавать данные, что нарушает интересы и государства, и жильцов. К тому же регулярная процедура проверки выгодна и самим жильцам – они всегда будут знать, что прибор правильно фиксирует расход воды.
Можно ли сделать поверку счетчиков самостоятельно?
Нет. Вы сможете самостоятельно установить измерительный прибор или сделать перенос водяных счетчиков в квартире (или частном доме), но только по предварительному согласованию с ресурсоснабжающей компанией. Поверка же всегда проводится аккредитованными организациями, только они по закону имеют право на этот вид деятельности. Поэтому нельзя приглашать и частного мастера без аккредитации.
Могу ли я не менять прибор учета?
Да, если водомер исправен. Далеко не всегда поверка приводит к необходимости замены измерительных приборов холодной или горячей воды. Если погрешность в измерениях находится в пределах допустимых значений, то в этом случае вы сможете продолжить эксплуатацию до следующего срока. При необходимости мастер «Мосметрологии» проведет сервисное обслуживание водомеров (это отдельная услуга, которая оплачивается дополнительно).
На основании чего ваша компания предоставляет услуги по диагностике и поверке счетчиков?
Компания «Мосметрология» работает на основании Аттестата аккредитации № РОСС RU.0001.310419, полученного 24 мая 2017 года. Проверить актуальность документа можно на сайте Росаккредитации. Наша организация занесена в официальный реестр компаний, которые могут предоставлять населению подобные услуги.
Есть ли в России программа по установке умных счетчиков?
Да, с 2009 года в России происходит переход на систему установки счетчиков воды во всех жилых помещениях, а с 2017 года действует государственная программа «Цифровая экономика», в рамках которой предполагается установка автоматических умных приборов учета в квартирах и частных домах. Переход на электрические устройства с собственным ПО сделает эксплуатацию водяных счетчиков простой для собственников жилья: теперь не придется делать поверку каждые несколько лет и ежемесячно снимать показания, а потом отправлять их в управляющую компанию.
Чем отличается умный счетчик воды от обычного?
Уже сейчас во всех новостройках появляются умные счетчики электроэнергии, а умные водосчетчики пока постепенно вводятся в массовую эксплуатацию по инициативе собственников жилых помещений. Эти устройства выпускают российские производители, ориентируясь на местный рынок и действующую систему учета показаний по расходу воды.
Умным называется электрический прибор учета, который автоматически фиксирует расход воды в трубе, анализирует эти показатели и отправляет их в контролирующие органы. Умные счетчики имеют собственное программное обеспечение и работают от беспроводного Интернета. Их можно синхронизировать с приложением на телефоне, и тогда устройство поделится набором данных о расходе воды и других ее характеристиках с собственником.
Чем выгоден умный прибор?
Преимущества установки умных водомеров:
- потребитель сэкономит на сервисном обслуживании и поверке (поверка умных приборов производится раз в 15-16 лет);
- больше не нужно будет ежемесячно подавать показания – устройство будет самостоятельно фиксировать данные в установленные сроки и отправлять их по заданным реквизитам (обычно управляющие компании принимают показания по электронной почте);
-
вместе с умным прибором у вас появятся датчикипротечки, температуры и давления, а информацию от них вы сможете получать в приложении;
- некоторые модели позволяют даже перекрыть воду дистанционно, с помощью мобильного приложения.
Метролога нашей компании лучше вызывать заранее, чтобы он приехал и произвел установку счетчика в удобное время. Для этого позвоните нашему менеджеру по телефону или оставьте заявку через форму обратной связи, и мы вам перезвоним в ближайшее время. Наши специалисты выполняют работу быстро и аккуратно, а также спокойно и вежливо. Главное, обеспечьте доступ к месту установки счетчиков воды. При замене или установке счетчиков мы выполним дистанционное перекрытие воды (это нужно согласовать с вашей УК).
Вы можете установить и сразу два счетчика и обеспечить себе максимальное удобство, ведь в этом случае сбор данных и передача показаний будет осуществляться автоматически. Также можно настроить получение уведомлений по расходу холодной и горячей воды в личном кабинете. Возможно и подключение датчиков, которые будут отслеживать работу приборов и сигнализировать о протечках. Установка счетчиков осуществляется официально, так как у Мосметрологии есть аккредитация Росстандарта. А бонусом мы дарим вам бесплатную поверку в лаборатории. В случае успешной поверки счетчиков холодной и горячей воды вы сможете пользоваться ими без необходимости замены.
Нужна ли регистрация?
Как и механические, умные водосчетчики обязательно должны быть зарегистрированы в управляющей компании. Несмотря на автоматическую систему передачи данных, контроль за снятием и своевременной отправкой показаний необходим. Вмешательство в работу электрических водосчетчиков запрещено, так как его можно расценить как попытку обмануть государство и занизить фактические показания. За такие действия можно получить штраф.
Монтаж электрического водосчетчика несколько сложнее и требует профессиональных навыков, поэтому государство следит за тем, чтобы цифровые устройства для учета расходы воды ставили только квалифицированные специалисты. Компания «Мосметрология» (аттестат аккредитации № РОСС RU.0001.310419) предлагает услуги монтажа и сервисного обслуживания умных счетчиков воды. Мы устанавливаем устройства производителя «Меридиан», нашего надежного партнера, выпускающего водосчетчики с функцией передачи данных по Wi-Fi и NB-IoT.
Специалист компании «Мосметрология» не только установит сам водяной счетчик с дистанционным снятием показаний, но и настроит его для автоматической работы. Для этого потребуются дополнительные данные: ваш e-mail адрес, код плательщика на сайте mos.ru, электронный адрес вашей управляющей компании (тот, на который она принимает показания счетчиков).
Сервисное обслуживание и поверка: в чем разница?
Раз в 6 лет (для счетчиков холодной воды) и раз в 4 года (для горячей) обязательно нужно проводить поверку. Это измерительная процедура, в ходе которой представитель контролирующей или аккредитованной организации проверяет, чтобы прибор показывал верные значения, соответствующие фактическому расходу воды. При поверке счетчика может быть обнаружена погрешность: если она выходит за рамки допустимых значений, то прибор обязательно нужно отремонтировать или заменить.
Зачем нужно сервисное обслуживание?
Сервисное обслуживание предоставляют частные организации, которые оказывают и другие услуги. В отличие от поверки, техобслуживание не является обязательной процедурой. Его можно и не проходить, если собственник не хочет тратить на это время и средства – но тогда можно обнаружить, что водяной счетчик сломался гораздо раньше, чем вышел его эксплуатационный срок. Сервисное обслуживание водосчетчиков рекомендуется проводить гораздо чаще, чем поверку – 2 раза в год.
Основная функция водосчетчика – фиксирование данных по расходу проходящей через трубу воды. Собранная информация демонстрируется на дисплее с цифровым значением: это и есть показания счетчика, которые необходимо каждый месяц отправлять в контролирующую организацию. Чтобы эксплуатация была безопасной и эффективной, необходимо следить за тем, чтобы:
-
показания совпадали с фактическим расходом воды;
-
прибор не имел механических повреждений;
-
не было несанкционированного вмешательства в работу прибора;
-
все части механизма прибора не страдали от жесткой воды и продолжали выполнять свои функции.
От несанкционированного вмешательства в работу водомера защищает пломба: ее нельзя снимать, так как если будут обнаружены повреждения пломбы – владельца помещения ждет штраф. Во время регулярных процедур по обслуживанию пломбу должен снимать и ставить обратно квалифицированный мастер из организации, имеющей право на эту деятельность. Но пломба не защитит водомер от поломок, происходящих из-за износа или внешних факторов.
Что мне будет, если не обслуживать счетчик?
Законом никаких санкций за отсутствие сервисного обслуживания водосчетчиков не предусмотрено. Управляющая компания также не может обязать собственников проводить техническое обслуживание приборов учета, это полностью добровольная мера, направленная на увеличение эффективности и продолжительности работы устройств. Регулярное сервисное обслуживание водомеров позволит собственникам сэкономить на ремонтных работах и замене приборов учета, а также обеспечит своевременный контроль.
Какие работы подразумевает сервисное обслуживание?
В ходе сервисного обслуживания водяных счетчиков мастера «Мосметрологии» проводят следующие работы:
-
проверяет наличие и целостность пломб;
-
анализирует состояние водомеров;
-
проверяет устройства на отсутствие механических повреждений и сбоев в работе;
-
проверяет работоспособность кранов, перекрывающих воду;
-
очищает фильтры (если вода в трубах особенно жесткая и ржавая – требуется разборка прибора и дополнительные работы по очищению внутренних механизмов).
Обязан ли я ставить счетчик?
Установка счетчиков холодного водоснабжения с 2012 года обязательна во всех жилых помещениях в соответствии с законами РФ. Если к дому подведено горячее водоснабжение, то для него требуется отдельный водосчетчик. Исключение сделано только для ветхих и аварийных домов, где состояние коммуникаций не позволяет установить приборы учета. Санкций за нарушение закона пока не предусмотрено, но тем, кто не захотел ставить домой водомер, придется больше платить за КУ.
А если санкций нет, зачем мне счетчик?
Использование водяных счетчиков выгодно для собственников жилых помещений: приборы считают фактический расход воды в квартире или в доме, и квитанции на оплату коммунальных услуг начисляются справедливо, в соответствии с фактическими значениями. Если прибора нет, то владельцу жилья придется оплачивать коммунальные услуги по нормативным значениям – они выше, чем фактическое потребление воды у обычного человека.
Почему я должен обратиться к вам?
Далеко не каждый владелец жилого помещения может поставить себе прибор учета самостоятельно: вмешательство в коммуникации требует специальных сантехнических навыков. Обращение в лицензированные организации для установки водосчетчиков рекомендуется в целях сохранения безопасности самих граждан и их имущества, ведь неумелое обращение с трубами водоснабжения может привести к серьезным авариям.
Компания «Мосметрология» предлагает услуги по установке водяных счетчиков в дома и квартиры любой формы собственности. Мы можем заменить старые приборы, установить только одно устройство или поставить два счетчика на воду под ключ. Мы работаем по официальной аккредитации от государства: только юридические лица, получившие специальное разрешение, могут предлагать услуги по установке, ремонту и поверке.
Замена счетчика воды выполняется быстро и качественно, поскольку мы работаем по аккредитации. После установки или поверки мы выдаем комплект документов для регистрации в управляющей компании, в том числе и акт выполненных работ. Стоимость установки прибора учета не меняется: вы заплатите ровно ту сумму, которая указана на сайте или озвучена оператором по телефону (мы предоставляем скидки льготникам). Вы также можете вызвать нашего мастера или метролога на ближайшее время: но эта услуга не бесплатная. Добавим, что поверка счетчиков воды выполняется всегда без снятия, как на ГВС, так и на ХВС. Мы производим замену счетчиков воды не только в Москве, но и в Московской области.
В каких случаях нужно заменить водяной счетчик?
Заменой водосчетчиков называется процесс, включающий демонтаж старого прибора учета и установку на его места нового прибора, выполняющего те же функции. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354 требует, чтобы владельцы жилых помещений заменяли счетчики воды в тех случаях, если:
-
прибор показывает некорректные показания;
-
закончился срок эксплуатации (он указан в техническом паспорте устройства);
-
на приборе обнаружились сильные механические повреждения, которые могут повлиять на его работу;
-
он перестал отображать показания;
-
произошло несанкционированное вмешательство в работу.
Мы также рекомендуем заменять счетчики воды в жилых помещениях, приобретенных на вторичном рынке: новые владельцы могут ничего не знать об исправности старых приборов учета, а старые жильцы могли забыть о том, что счетчики пора менять.
Какие сроки замены счетчиков?
По закону счетчики горячей и холодной водынеобходимо заменить в течение 30 дней после того, как обнаружились их повреждения или некорректная работа. Заменить прибор учета можно самостоятельно, вызвать сотрудников ресурсоснабжающей организации или пригласить квалифицированного специалиста частной службы замены счетчиков воды.
Если вы собираетесь менять самостоятельно или приглашать частного мастера (не относящегося к аккредитованной организации), то предварительно потребуется известить о работах управляющую компанию и получить документ, разрешающий демонтаж.
А если я не заменю водомер?
Если вы не замените неисправный прибор в течение 30 дней, то контролирующая организация перестанет принимать показания и будет рассчитывать оплату за воду по нормативным значениям. Этот тариф гораздо выше обычного расхода – государство использует его как стимулирующую меру, чтобы все собственники жилых помещений ответственно относились к эксплуатации счетчиков воды и подаче показаний.
Повышенные тарифы будут применяться и в том случае, если вы заменили водомер, но не уведомили об этом контролирующий орган и не подали соответствующие документы. Других санкций за эксплуатациюнеисправного прибора учета или его отсутствие пока нет, так как система была введена недавно.
Сколько стоит замена счетчика горячей и холодной воды в квартире в Москве
Актуальная цена замены водяного счетчика в Москве указана в прайсе. Платная замена осуществляется со скидкой за отзыв: в этом случае можно поменять прибор учёта дешевле. Мосметрология предлагает установку счетчиков воды в Москве и МО по выгодным ценам. Стоимость замены водосчетчиков может быть даже ниже, чем указана на сайте, поскольку мы предлагаем скидки за коллективную заявку и льготникам. Специалист приедет к вам в удобное время для проведения работ - возможно даже заказать выезд в день обращения (платно) или в выходной, так как мы работаем ежедневно.
Все условия прозрачны и прописаны в договоре. У нас есть необходимые сертификаты, в том числе метрологический аттестат аккредитации, поэтому мы даем гарантию, что выполним все работы качественно и оперативно, а после установки счетчиков воды выполним опломбировку и выдадим вам комплект документов для регистрации в УК или ЕИРЦ. Также предлагаем сантехнические услуги любой сложности и выполняем ремонт приборов учета воды, обратных клапанов и другого оборудования.
Что делать после поверки?
Если результаты окажутся удовлетворительными, то вы сразу же после проведения сможете продолжить эксплуатацию водосчетчика, а приблизительные даты следующей поверки мастер отметит в техническом паспорте устройства. Если результаты покажут неисправность, то мастер проконсультирует вас по замене. Услугу замены водосчетчика вы сможете тоже заказать в «Мосметрологии» - мы оперативно назначим новый визит мастера, чтобы вы как можно скорее получили исправный прибор учета и подавали верные показания в управляющую компанию. И если вы ищете, где сделать поверку новых счетчиков расхода воды или вызвать на дом мастера, обращайтесь к нам: у нас опытные метрологи и приятные цены.
Какие требования законодательства?
Закон требует, чтобы во всех жилых помещениях с исправными и современными коммуникациями стояли водосчетчики. По закону владельцы квартир и домов также должны провести поверку водосчетчика (или двух счетчиков, если подведено и горячее, и холодноеводоснабжение) в указанный срок. Процедура позволяет проконтролировать исправность работы прибора (не путайте с проверкой, которую можно сделать по любым параметрам: поверка подразумевает сравнение с определенными показателями).
Контролирующие организации анализируют информацию, полученную о приборах потребителя, поэтому они знают, когда требуется плановая поверка. Собственники жилых помещений получают уведомление по почте, в котором указан срок поверки. Если в указанный срок не сделать ее или не уведомить об этом управляющую организацию, то счет за потребление воды станет выше. Управляющая компания начнет использовать стимулирующий нормативный коэффициент, который превышает фактический расход воды в большинстве случаев. Поэтому своевременная поверка – это и в интересах собственников. Иногда приходится делать внеплановую процедуру – если есть подозрения на сбои в работе счетчика.
Закон не только устанавливает необходимость поверки водосчетчиков, но и требует проведения процедуры официальной организацией (службой метрологии), получившей специальное разрешение от контролирующего органа. Пригласить частного специалиста или самостоятельно поверить счетчики воды в своей квартире нельзя – результаты не примут, а за вмешательство в коммуникации многоквартирного дома могут и наказать. Поэтому для того, чтобы выполнить требование управляющей организации и самому убедиться в исправности приборов учета, необходимо пригласить специалиста из аккредитованной службы поверки счетчиков воды.
Какова периодичность поверки счетчиков?
Процедуру необходимо делать регулярно: так управляющая компания будет знать, что вы подаете верные показания. Обычно межповерочный интервал составляет 6 лет для счетчиков холодной воды и 4 года для горячей. А если вы установите умный электронный счетчик, самостоятельно направляющий показания, то процедуру потребуется делать гораздо реже.
Метрологическая организация по платной поверке счетчиков на дому «Мосметрология» предлагает свои услуги в Москве и Московской области. Мы работаем и в квартирах, и в частных домах, и можем провести недорогую поверку водосчетчика без снятия – процедура пройдет быстро, без вашего участия и необходимости потом убирать мусор, который остается после монтажных работ.
Почему я обязан делать опломбировку счетчика, если он новый и прекрасно работает?
Эксплуатация водосчетчика разрешена после прохождения после процедуры регистрации. В соответствии с Федеральным законом №416 «О водоснабжении и водоотведении», для регистрации прибора учета в контролирующей организации обязательна процедура опломбировки. Если вы ее не сделаете, что у вас не примут показания счетчика, даже абсолютно нового и правильно установленного.
Сколько счетчиков я должен установить и опломбировать?
Обычно в многоквартирных и частных домах стоят 1 или 2 счетчика на каждого собственника. Если подведена холодная вода, то счетчик один, если подведена еще и горячая вода – то прибора будет уже два. В том случае, если горячего водоснабжения в доме нет, но жильцы используют воду из нагревательных приборов – счетчик не нужен, ведь расход идет все равно на холодную воду.
Должен ли я сделать поверку счетчика перед опломбировкой?
Нет, эта процедура не требуется – только установка, опломбировка и регистрация. Мастер сделает именно проверку счетчика перед тем, как поставит пломбу. А поверку (сверку показаний) вы будете делать через несколько лет в соответствии с данными, указанными в техническом паспорте устройства.
Кто имеет право пломбировать приборы учета?
Итак, кто пломбирует водосчетчики:
-
управляющая компания;
-
ТСЖ или водоканал (в случае, если ваш дом обслуживает не управляющая компания, а другой тип организации);
-
частная компания, имеющая аккредитацию на данный вид деятельности.
Компания «Мосметрология» предлагает услуги пломбировки водосчетчиков в Москве – цену вы сможете узнать у оператора при формировании заявки, мы предоставляем скидки льготникам и коллективным заказчикам.
Мы работаем во всех районах столицы и в Московской области. Наши мастера приедут в удобное для вас время для того, чтобы установить пломбу специального образца, которая удовлетворит сотрудников надзорных органов – после визита мастера вы сможете зарегистрировать водяной счетчик и начать его эксплуатацию.
Как часто нужно делать поверку счетчиков тепла и каков максимальный срок их службы?
Межповерочный интервал варьируется от 4 до 6 лет. Он определяется типом прибора учета тепла. Информация об интервале между поверками может указываться также в техническом паспорте прибора учета. Если же у вас возникли сложности, вам поможет наш метролог.
Средний срок службы теплосчетчика 12 лет. Более точную информацию можно получить, ознакомившись с техническим паспортом. При надлежащем обслуживании срок эксплуатации может превышать срок службы теплосчетчика. Возможность дальнейшей эксплуатации должна подтверждаться периодической поверкой. По истечении установленного производителем срока службы прибор рекомендуется заменить, так как вероятность подтверждения его годности к дальнейшей эксплуатации низкая. Добавим, что срок эксплуатации начинается со дня составления акта ввода в эксплуатацию и заканчивается датой вывода, если не сделана очередная поверка или прибор не работоспособен.
«Мосметрология» предлагает свои услуги в Москве и Московской области. Мы работаем и в квартирах, и в частных домах, и можем провести недорогую поверку или замену теплосчетчика – процедура пройдет быстро, без вашего участия и необходимости потом убирать мусор, который остается после монтажных работ.
Зачем поверять теплосчетчики?
Поверку теплосчетчика делают для того, чтобы определить, его пригодность к дальнейшей эксплуатации (соответствуют ли его показания параметрам учета и исправно ли работает прибор). Эта процедура является обязательным мероприятием по его обслуживанию в период эксплуатации. Если в указанный срок не сделать ее или не уведомить об этом управляющую организацию, то счет за потребление тепла станет выше. Управляющая компания начнет использовать стимулирующий нормативный коэффициент, который превышает фактический расход воды в большинстве случаев. Поэтому своевременная поверка – это и в интересах собственников. Иногда приходится делать внеплановую процедуру – если есть подозрения на сбои в работе прибора.
Закон не только устанавливает необходимость поверки теплосчетчиков, но и требует проведения процедуры официальной организацией, получившей специальное разрешение от контролирующего органа. Обратиться к частному специалисту или самостоятельно поверить теплосчетчики в своей квартире нельзя – результаты не примут, а за вмешательство в коммуникации многоквартирного дома могут и наказать. Поэтому для того, чтобы выполнить требование управляющей организации и самому убедиться в исправности приборов учета, необходимо пригласить специалиста из аккредитованной службы. Он снимет и проверит прибор на лабораторном оборудовании прямо на месте.
Что делать, если я повредил счетчик тепла или сорвал пломбу?
В первую очередь обратитесь в организацию, установившую теплосчетчик. Там оценят повреждения и оперативно определят варианты решения проблемы. В случае явной утечки воды немедленно перекройте краны, установленные перед прибором учета и после него, звоните в диспетчерскую службу управляющей компании и (или) вызывайте сантехника. Вода в системе отопления имеет повышенную температуру. Для исключения травм опасайтесь попадания воды на незащищенные участки тела.
При срыве пломбы нужно позвонить в диспетчерскую службу управляющей компании, вызвать инженера и зафиксировать повреждения. Инженер составит акт, где укажет дату и время обнаружения и причину повреждения. После этого он опломбирует теплосчетчик и оформит допуск в эксплуатацию или предложит оформить заявку на повторное опломбирование представителем организации, установившей счетчик. Нужно приготовиться к уплате штрафа за порчу пломбы.
Могу ли я сам купить счетчик тепла в магазине и вызвать мастера для установки?
Да. Для этого вам нужно обратиться в свою управляющую организацию (в чьей зоне ответственности находятся инженерные коммуникации теплоснабжения дома) и уточнить возможность установки, условия установки (возможные типы теплосчетчиков) и ввода в эксплуатацию теплосчетчика. После этого вы звоните по нашему номеру горячей линии и вызываете специалиста на дом. Специалист оперативно приедет, установит счетчик, опломбирует его, а также предоставит нужный пакет документов для ввода прибора в эксплуатацию.
Если вы уже установили счетчик, то можете обратиться в нашу организацию, оставив заявку на сайте или по телефону горячей линии. Приедет мастер и демонтирует счетчик с трубопровода для проведения поверки (с последующим монтажом). Счетчик можно поверить с применением передвижной проливной установки и на стационарной проливной установке в лабораторных условиях. Поверка на передвижной проливной установке выполняется до 2 часов, а если потребуется поверка в лаборатории, срок составляет до 2 недель.
Могу ли я сам установить счетчики тепла и провести их настройку?
Нет, даже если вы обладаете соответствующей квалификацией, так как работы по установке счетчика тепла производятся на инженерных коммуникациях дома в зоне ответственности управляющей компании. Самостоятельную настройку счетчика также не получится провести без нарушения пломбировки вычислителя. Это категорически запрещено по закону, и такую процедуру может производить только специально подготовленный сотрудник управляющей компании (при его наличии в штате), тепловой организации или аккредитованной службы (например, нашей). Вызвать мастера на дом вы можете, позвонив по телефону нашей горячей линии. Он оперативно приедет и проведет точную настройку вашего расходомера.
Также добавим, что установка приборов своими руками категорически запрещена. Их поверка и настройка делается только с использованием специального оборудования мастерами аккредитованной фирмы. Поэтому советуем обратиться в нашу компанию, которая имеет официальное разрешение от контролирующего органа (Росаккредитации).
Почему счетчик тепла показывает расход больше, чем на самом деле?
Несоответствие показаний теплосчетчика возможно в случае, если:
- счетчик неисправен;
- качество теплоносителя низкое;
- имеется естественный износ элементов прибора;
- есть деформация внутренних элементов теплосчетчика вследствие нарушения условий эксплуатации (превышена температура и/или давление);
- есть загрязнение фильтра.
- не проводилось сервисное обслуживание.
Есть ли у вас гарантия на поверку счетчика тепла?
Гарантией метрологической поверки является акт выполненных работ, выданный аккредитованным лицом в области обеспечения единства измерений на право выполнения работ и (или) оказания услуг по поверке средств измерений в национальной системе аккредитации.
Добавим, что все счетчики, имеющие утвержденные типы средств измерений и регистрацию в Госреестре, соответствуют требованиям, предъявляемым к приборам учета тепла. Соотношение цена-качество — это фактор, определяющий рыночное положение товара. Эту информацию можно узнать у продавца счетчиков, а также получить консультацию по телефону нашей горячей линии. Специалисты ответят на все интересующие вас вопросы.
Если счетчик выведен из эксплуатации по причине поломки, то в нашем сервисном центре производится ремонт с заменой изношенных деталей и первичная поверка счетчика. Если прибор выведен из эксплуатации по причине окончания срока поверки, то при положительных результатах поверки он может быть допущен к дальнейшей эксплуатации.
Могут ли показания теплосчетчика быть неверными после проведения поверки и настройки?
Такое возможно, если после поверки он вышел из строя, например, в измерительную камеру попал мусор с подводящей теплоноситель трубы, поврежден один из термометров, кабель соединения с вычислителем и т.п. Поверка подтверждает соответствие устройства установленным параметрам на момент проведения замеров и не предполагает воздействия внешних факторов на него впоследствии.
Можно ли заказать установку и поверку счетчика тепла, если я являюсь квартиросъемщиком?
Установка делается только собственником жилья или на основании его письменной доверенности. Детали данной операции вы сможете узнать, позвонив по телефону нашей горячей линии. Согласовать поверку с собственником закон не запрещает. Заказать эту услугу можно, позвонив по телефону нашей горячей линии.
Расскажите подробнее, что входит в сервисное обслуживание
-
Ремонт прибора учета тепла. В случае выхода из строя счетчика тепла специалисты «Мосметрологии» проведут ремонт счетчика. При этом используются только оригинальные запчасти, что обеспечивает надежность и долговечность прибора.
-
Чистка измерительного канала расходомерной части. Для того чтобы измерения были точными, необходимо регулярно проводить чистку измерительного канала расходомерной части счетчика тепла. Это позволяет избежать накопления загрязнений и обеспечить точность измерений.
-
Оформление дубликата паспорта. В случае утери технического паспорта на теплосчетчик, обратитесь в «Мосметрологию» для оформления дубликата. Это необходимо для того, чтобы у вас была полная информация о характеристиках устройства, а также для проведения периодических проверок (без этого документа поверки невозможны).
-
Замена батареи. Приборы, работающие от аккумулятора, нуждаются в периодической замене батареи. Специалисты «Мосметрологии» проведут замену батареи на новую, что обеспечит надежность и стабильность работы теплосчетчика.
Куда нести документы о поверке счетчиков тепла, и какие документы вы выдаете?
В управляющую компанию или организацию, обслуживающую ваш дом. В противном случае счетчик не будет допущен в эксплуатацию и расчет оплаты за потребленное тепло будет произведен без учета показаний прибора. После проведения поверочных работ метролог выдаст вам акт выполненных работ по метрологической поверке.
Как установить дома счетчики тепла и какие лучше?
Для монтажа счетчика тепла услуги обратитесь к нам по телефону службы поддержки или закажите обратный звонок на нашем сайте. Мастер приедет к вам домой, оперативно произведет монтаж теплосчетчика и передаст комплект документов для оформления ввода приборов в эксплуатацию. Как аккредитованная компания, мы предлагаем профессиональный монтаж счетчиков тепла. Все работы по установке теплосчетчика выполняются быстро (в течение 20-30 минут).
По поводу производителей отметим, что главное, чтобы они имели утвержденный тип средства измерений и были одобрены управляющей компанией, так как будут являться частью системы учета тепла многоквартирного дома. Импортные теплосчетчики имеют больший заявленный срок службы, но стоят дороже. Кроме того, срок службы теплосчетчика зависит от условий его эксплуатации. У нас всегда доступны разные модели, также при установке прибора учета тепла предлагаем скидки и бесплатную поверку в лаборатории, когда подойдет межповерочный интервал. И добавим, что все представленные у нас модели имеют гарантию от производителей.
Что делать, если после замены батарейки половина экрана счетчика тепла показывает мутные цифры?
Если невозможно однозначно прочитать показания счетчика, вам незамедлительно нужно позвонить по телефону Управляющей Компании или на нашу горячую линию и сообщить о неисправности. Мастер оперативно приедет и проведет осмотр прибора. После он демонтирует счетчик для восстановительного ремонта либо произведет замену на исправный. Если это произошло по вине мастера, или случай относится к гарантийным, то ремонт или замена прибора учета тепловой энергии будет произведена для вас бесплатно.
Также мы предлагаем скидки на другие работы. Наши квалифицированные специалисты занимаются монтажом систем отопления в квартире, выполняют сантехнические работы и производят ремонт различного контрольно-измерительного оборудования в лаборатории. Наличие регистрации и действующей аккредитации в системе Росстандарта гарантируют высокое качество и результат. Мы работаем ежедневно, и можно заказать услугу даже в день обращения.
Нужно ли снимать счетчики тепла для проведения поверки?
Да, нужно обязательно провести процедуру со снятием для проверки расхода по нормативам. Для поверки счетчик демонтируется с трубопровода с последующей установкой. Прибор можно поверить с применением передвижной проливной установки и на стационарной проливной установке в лабораторных условиях. Проверка работоспособности прибора учета тепла (или воды) и его поверка на передвижной проливной установке выполняется до 2 часов, а в случае демонтажа срок составляет до 2 недель. Вариант услуги вы выбираете сами при заказе. Если поверку счетчик не прошел, то назначается замена прибора учета тепла (или воды).
Что выгоднее: отдавать счетчики тепла на проверку или заказать ее на дому без снятия?
Без снятия не получится. Возможен вариант с передвижной поверочной установкой. Если у теплосчетчика закончился межповерочный интервал, метролог демонтирует прибор и вернет на место после проверки через некоторое время, но в течение дня. Это не доставит вам значительных неудобств по сравнению с отправкой в стационарную метрологическую лабораторию. Общедомовые теплосчетчики поверяются тоже в лабораторных условиях. Для демонтажа общедомового теплосчетчика вы можете вызвать нашего специалиста в Москве. После проведения поверки счетчика принимается решение о дальнейшей эксплуатации. Если всё в порядке, наш мастер выполнит обратную установку теплосчетчика. Если при проведении поверки счетчика возникли проблемы с точностью прибора учета тепла, производится замена теплосчетчика.
Какой счетчик тепла выбрать?
Главное, чтобы новый теплосчетчик имел утвержденный тип средства измерений и был одобрен вашей управляющей компанией, так как будет являться частью системы учета тепла многоквартирного дома. Например, хорошо зарекомендовали себя на рынке следующие счетчики тепла: Берилл СТЭ, «Пульсар», ПУЛЬС СТК-15М, VALTEC VHM-T, ЭКО НОМ ИМПУЛЬС СТУ. Стоимость счетчиков различна и определяется их комплектующими. При выборе ориентируйтесь на требования управляющей компании к приборам учета и на свои финансовые возможности. Более подробную консультацию вы можете получить, позвонив по телефону нашей горячей линии.
У Мосметрологии официальное свидетельство об аккредитации, а на все устанавливаемые модели приборов, устройства и другое оборудование предоставляется фирменная гарантия. Также мы устанавливаем не только индивидуальные, но и общедомовые теплосчетчики, быстро и качественно выполняем ремонт узлов отопления и осуществляем замену любых теплосчетчиков в Москве и предлагаем услугу поверки счетчиков. Обращайтесь к нам по телефону или отправьте заявку с адресом.
Как установить дома счетчики тепла и какие лучше: отечественные или импортные?
Обратиться к нам по телефону службы поддержки, или оформив заказ на нашем сайте. Мастер приедет к вам домой, оперативно произведет монтаж счетчика тепла и передаст комплект документов для оформления ввода прибора в эксплуатацию.
По поводу производителей отметим, что главное, чтобы они имели утвержденный тип средства измерений и были одобрены управляющей компанией, так как будут являться частью системы учета тепла многоквартирного дома. Импортные теплосчетчики имеют больший заявленный срок службы, но стоят дороже. В любом случае срок службы прибора зависит от условий эксплуатации.
Как часто нужно делать поверку счетчиков воды и каков максимальный срок их службы?
Метрологическая поверка современных водосчетчиков проводится с интервалом 6 лет. У более старых водомеров межповерочный интервал может отличаться в меньшую сторону. Межповерочный интервал определяется типом счетчика воды. Информация об интервале может указываться также в техническом паспорте прибора учета.
Средний срок службы водного счетчика 12 лет. Более точную информацию можно получить, ознакомившись с техническим паспортом. При надлежащем обслуживании срок эксплуатации может превышать срок службы водомера. Возможность дальнейшей эксплуатации должна подтверждаться периодической проверкой. По истечении установленного производителем срока службы прибор рекомендуется заменить, так как вероятность подтверждения его годности к дальнейшей эксплуатации низкая. Добавим, что срок эксплуатации начинается со дня составления акта ввода в эксплуатацию и заканчивается датой вывода, если не сделана очередная поверка или прибор не работоспособен.
Зачем поверять водосчетчики?
Поверку водосчетчика делают для того, чтобы определить его пригодность к дальнейшей эксплуатации (соответствуют ли его показания параметрам учета и исправно ли работает прибор). Эта процедура является обязательным мероприятием по его обслуживанию в период эксплуатации. Если в указанный срок не сделать ее или не уведомить об этом управляющую организацию, то счет за потребление воды станет выше. Управляющая компания начнет использовать стимулирующий нормативный коэффициент, который превышает фактический расход воды в большинстве случаев. Поэтому своевременная проверка – это и в интересах собственников. Иногда приходится делать внеплановую процедуру – если есть подозрения на сбои в работе прибора.
Закон не только устанавливает необходимость поверки водосчетчиков, но и требует проведения процедуры официальной организацией, получившей специальное разрешение от контролирующего органа. Пригласить частного специалиста или самостоятельно поверить водосчетчики в своей квартире нельзя – результаты не примут, а за вмешательство в коммуникации многоквартирного дома могут и наказать. Поэтому для того, чтобы выполнить требование управляющей организации и самому убедиться в исправности приборов учета, необходимо пригласить специалиста из аккредитованной службы.
Куда нести документы о поверке счетчиков воды, и какие документы вы выдаете?
В управляющую компанию или организацию, обслуживающую ваш дом. В противном случае счетчик не будет допущен в эксплуатацию, и расчет оплаты за потребленную воду будет произведен без учета показаний прибора. После проведения поверочных работ метролог выдаст вам:
-
Акт выполненных работ.
-
Аттестат аккредитации метрологической организации.
-
Квитанцию или кассовый чек.
-
Оригинальное свидетельство (по запросу).
Как часто нужно делать поверку счетчиков воды?
Метрологическая поверка современных водосчетчиков проводится с интервалом 6 лет. Интервал не зависит от того, горячая это вода или холодная. У более старых водомеров межповерочный интервал может отличаться в меньшую сторону. Межповерочный интервал определяется типом счетчика воды. Информация об этом указывается в техническом паспорте прибора учета.
Каков срок службы водосчетчиков?
Средний срок службы водосчетчика 12 лет. Более точную информацию можно получить, ознакомившись с техническим паспортом. При надлежащем обслуживании срок эксплуатации может превышать срок службы водомера. Возможность дальнейшей эксплуатации должна подтверждаться периодической поверкой.
По истечении установленного производителем срока службы прибор рекомендуется заменить, так как вероятность подтверждения его годности к дальнейшей эксплуатации низкая. Добавим, что срок эксплуатации начинается со дня составления акта ввода в эксплуатацию и заканчивается датой вывода, если не сделана очередная поверка или прибор не работоспособен.
Как часто нужно делать поверку счетчиков тепла?
Межповерочный интервал теплосчетчиков варьируется от 4 до 6 лет. Он определяется типом прибора учета тепла. Информация об интервале между поверками может указываться также в техническом паспорте прибора учета. Если у вас возникли сложности и вы не можете найти необходимые данные, вам поможет наш метролог.
Каков срок службы теплосчетчиков?
Средний срок службы теплосчетчика 12 лет. Более точную информацию можно получить, ознакомившись с техническим паспортом. При надлежащем обслуживании срок эксплуатации может превышать срок службы теплосчетчика. Возможность дальнейшей эксплуатации должна подтверждаться периодической поверкой.
По истечении установленного производителем срока службы прибор рекомендуется заменить, так как вероятность подтверждения его годности к дальнейшей эксплуатации низкая. Добавим, что срок эксплуатации начинается со дня составления акта ввода в эксплуатацию и заканчивается датой вывода, если не сделана очередная поверка или прибор не работоспособен. По всем вопросам, связанным с поверкой и обслуживанием приборов учета, вы можете обратиться по телефону нашей горячей линии.
Сколько стоит поверка общедомового счетчика?
Стоимость проведения поверочных работ зависит от количества приборов: чем больше, тем цена дешевле. Посмотреть цены на все услуги вы можете на странице прайса.
Проведение поверки общедомовых и промышленных теплосчетчиков выполняется квалифицированными метрологами «Мосметрологии», которые имеют необходимые знания и опыт в этой области. При проведении поверки наши сотрудники проверяют работоспособность приборов, а также их точность. Для этого используются специальные инструменты и оборудование, которые обеспечивают высокую точность измерений. Вы можете обратиться к нашим специалистам для получения консультации по услугам прямо на сайте и для проведения необходимых работ.
Сколько занимает поверка переносных поверочных установок?
Сроки проведения могут варьироваться в зависимости от типа установки, ее сложности и доступности необходимого оборудования. В среднем, процедура выполняется в течение рабочей недели. Мы всегда стремимся выполнить ее в кратчайшие сроки, при этом сохраняя высокое качество работы и точность результатов.
Могу ли я провести эту процедуру самостоятельно?
Нет, поскольку для этого требуется аккредитация на эти работы. Только официальная поверка гарантирует, что вы получите документы, подтверждающие правильность работы эталонов, предназначенных для проверки общедомовых счетчиков учета расхода воды, газа, электричества, тепла.
Предоставляете ли вы услугу выезда специалиста для поверки на месте?
Специалисты компании выезжают для транспортировки переносных поверочных установок в лабораторию. Это может быть удобным вариантом для клиентов, которым сложно самостоятельно транспортировать оборудование. Однако, учтите, что цена этой услуги выше из-за дополнительных затрат на транспортировку и время специалиста. Свяжитесь с нами для получения более подробной информации и расчета стоимости услуги.
Могут ли показания быть неверными после проведения поверки?
Такое возможно, если после выполнения процедуры ваша установка оказалась повреждена. Проверка подтверждает соответствие оборудования установленным параметрам на момент проведения замеров и не предполагает воздействия внешних факторов на него впоследствии. При повреждении установки обратитесь к нам: возможно потребуется ее регулировка или замена отдельных комплектующих.
Какие типы переносных поверочных установок вы можете поверить?
Мы поверяем оборудование по поверке счетчиков воды, тепла, электричества, газа, манометров, датчиков давления, термометров и т.д. Свяжитесь с нами для обсуждения ваших конкретных требований – мы с радостью проконсультируем вас по вашей специфической области измерений.
Насколько точной будет поверка переносных поверочных установок?
Мы используем дорогостоящее оборудование, обеспечивающее максимально возможную точность, что подтверждается выданной нам лицензией государственного регулятора. Также наши специалисты имеют опыт работы с различными типами оборудования и строго следуют необходимым требованиям и процедурам.
Какие документы вы предоставляете после проведения процедуры?
Мы выдаем акт и сертификат, который содержит информацию о проведенных измерениях и результатах. Эти документы подтверждают, что ваше оборудование прошло проверку и работает в соответствии с требованиями норм и стандартов.
Как часто необходимо проводить поверку переносных поверочных установок?
Рекомендуемая частота поверки зависит от типа прибора и условий эксплуатации. Межповерочный интервал обычно указывается в техническом паспорте, выданном производителем. Если же такой информации у нас нет, вас проконсультируют наши метрологи.
Что делать, если я повредил счетчик воды или сорвал пломбу?
В первую очередь обратитесь в организацию, установившую водосчетчик. Там оценят повреждения и оперативно определят варианты решения проблемы. В случае явной утечки воды немедленно перекройте кран, установленный перед прибором учета, звоните в диспетчерскую службу управляющей компании и вызывайте сантехника.
При срыве пломбы нужно позвонить в диспетчерскую службу управляющей компании, вызвать инженера и зафиксировать повреждения. Инженер составит акт, где укажет дату и время обнаружения и причину повреждения. После этого он опломбирует прибор и оформит допуск в эксплуатацию или предложит повторное опломбирование представителем организации, установившей счетчик.
Как установить дома счетчики воды и какие лучше?
Для установки прибора учета обратитесь к нам по телефону службы поддержки или оформите заказ на нашем сайте. Мастер приедет к вам домой, оперативно произведет монтаж водомеров и передаст комплект документов для оформления ввода приборов в эксплуатацию.
По поводу производителей отметим, что главное, чтобы водомеры имели утвержденный тип средства измерений. Импортные водосчетчики имеют больший заявленный срок службы, но стоят дороже. В любом случае срок службы зависит от условий эксплуатации.
Нужно ли снимать счетчики воды для проведения поверки?
Вариант поверки вы выбираете сами при заказе услуги. Возможна поверка без снятия с применением переносной проливной установки и со снятием для проверки на стационарной проливной установке в лабораторных условиях. Процедура без снятия выполняется в вашем присутствии, а в случае демонтажа срок составляет 1-2 недели.
Что выгоднее: отдавать счетчики воды на проверку или заказать ее на дому без снятия?
Конечно же, выгоднее и удобнее второй вариант. Демонтаж водосчетчиков и перевозка в лабораторию метрологической службы влечет за собой дополнительные расходы владельца квартиры или дома. Проверка без снятия не доставит вам лишних неудобств и займет совсем немного времени.
У манометров есть межповерочный интервал?
Да, и он зависит от типа прибора и отрасли, в которой он используется. Обычно межповерочный интервал указывают в нормативно-технической документации на конкретный тип манометра, а также в регламенте по эксплуатации оборудования.
Так, для манометров, используемых в производственных условиях, интервал между поверками обычно составляет 1-3 года. Если же прибор используется в лабораторных условиях, срок между поверками может быть больше: 2-5 лет. Это и логично, поскольку износ измерительных устройств в промышленных условиях значительно выше.
Также межповерочный интервал может быть уменьшен, если манометр используется в особых условиях: например, при повышенных температурах, высоком уровне вибрации или на него оказывается коррозионное воздействие (если он установлен снаружи или соприкасается с агрессивными грунтами). В любом случае, межповерочный интервал определяется требованиями нормативно-технической документации и регламента эксплуатации оборудования.
Что делать, если манометр сломался?
Если поломка серьезная, срочно вызывайте специалиста, для этого оформите заявку по телефону нашей горячей линии. Мастер быстро приедет, оценит неисправность и предложит варианты решения — в некоторых случаях производится замена манометра прямо на новый непосредственно на месте. Но иногда можно «спасти» прибор, отремонтировав его в нашей лаборатории.
Но какой бы вариант вы ни выбрали, сэкономить на услуге поможет заключение договора на сервисное обслуживание. Такое обслуживание выгодно тем, что вам не придется оплачивать стоимость работ по ремонту и замене прибора. В ежегодное сервисное обслуживание манометров входит визуальный осмотр на наличие повреждений, чистка, проверка пломбы, а также периодическая поверка, которая выполняется по истечении межповерочного интервала.
Нужно ли снимать приборы для проведения поверки?
Да, для манометров это необходимая процедура, потому что проверка чаще всего выполняется в лаборатории. Вся работа обычно выполняется в течение недели. Сначала мастер приезжает, демонтирует прибор для измерения давления, затем метрологи проверяют его в нашей лаборатории и выполняют калибровку и/или ремонт при необходимости. После этого мастер снова приедет к вам и установит манометр на место.
Что будет, если вовремя не пройти проверку?
Поскольку ПРОверка — это не ПОверка, никаких штрафных санкций за ее невыполнение не предусмотрено. Проверяют приборы добровольно. А вот при несвоевременном проведении поверки (или ее отсутствии) манометр будет выведен из эксплуатации контролирующей организацией. При этом к клиенту могут быть применены и штрафные санкции. Поэтому ПОверять измерительные приборы нужно обязательно — этого требует закон. Но и ПРОверять тоже желательно почаще, ведь неисправный манометр может стать причиной аварий, ведь в этом случае становится невозможным точное измерение давления в системе.
Как регулярная проверка термометров, термопреобразователей, тепловычислителей, датчиков температуры поможет сэкономить?
Регулярная проверка позволяет обнаруживать и устранять неисправности и ошибки, которые могут привести к потере энергии, перерасходу носителя или дополнительным затратам на обслуживание и ремонт. Например, если термометр показывает неверную температуру, то это может привести к неправильному управлению процессом нагрева или охлаждения, а это, в свою очередь, ведет к перерасходу энергии и неэффективному использованию оборудования. Регулярная проверка и калибровка термометров помогут обнаружить и исправить такие ошибки.
Точно так же, если датчик температуры в системе отопления показывает неверные данные, то это может привести к работе отопительной системы с перерывами или неправильной температуре, что в свою очередь может привести к потере энергии и повышению счетов за тепло, электричество или газ. Тепловычислители, которые используются для измерения потребления тепла в системах отопления, также нуждаются в регулярной проверке. Неправильные показания тепловычислителя или датчика температуры могут привести к переплате за тепло и даже стать причиной аварии.
Как быть, если мой прибор учета неисправен?
Если при проверке термометров, термопреобразователей, тепловычислителей или датчиков температуры обнаружились неисправности, то необходимо принять меры для их устранения. В первую очередь, необходимо выяснить причины неисправности и определить, какие детали или компоненты нужно заменить или отремонтировать. Для этого может потребоваться обращение к специалистам, которые могут провести более подробную диагностику и определить необходимые меры по устранению неисправностей. В этом случае мы забираем прибор в свою лабораторию. В зависимости от характера неисправности, может быть проведена замена деталей, ремонт прибора, настройка или калибровка.
Важно принимать меры по устранению неисправностей как можно скорее, чтобы избежать дополнительных затрат на энергию, а также повышенных расходов на обслуживание и ремонт в будущем. Регулярное обслуживание и проверка приборов помогут предотвратить возникновение таких неисправностей и сэкономить на затратах на их устранение. И если у вас нет необходимой квалификации, чтобы самостоятельно устранить неисправности, то лучше обратиться к специалистам, которые могут провести проверку и обслуживание приборов, а также устранить неисправности в соответствии с установленными требованиями и нормативными документами.
А кроме того, самостоятельное устранение нарушений в работе приборов может быть запрещено законом, так как в этом случае будет нарушена пломба, и дальнейшие показания не будут учитываться. Поэтому обращайтесь в аккредитованную компанию. У «Мосметрологии» есть официальная аккредитация от государственного регулятора.
Обязан ли я делать проверку этих приборов?
В отличие от поверки, проверка не является обязательной процедурой в соответствии с нормативными документами и законодательством, которые регулируют использование этих приборов в различных отраслях и областях. Однако если речь о поверке, то здесь ситуация иная. В России поверка приборов измерения температуры, в том числе термометров и термопреобразователей, регулируется Федеральным законом «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ. Согласно этому закону, поверка приборов измерения температуры должна проводиться регулярно в соответствии с установленными нормативными документами.
Для чего нужен контроль давления в трубопроводе?
Контроль давления в трубопроводе служит нескольким целям:
-
Обеспечение нормальной работы системы. Большинство систем (водоснабжения, отопления, канализации и т.д.) работают эффективно только в пределах определенного диапазона давлений. Слишком низкое или высокое давление может привести к поломкам или даже авариям.
-
Предотвращение утечек. Чрезмерное давление может стать причиной утечек и повреждений труб. Контроль позволяет вовремя снизить давление в случае его повышения.
-
Оптимизация работы насосов. Мониторинг давления позволяет оптимально настроить работу помп и насосов для повышения эффективности.
-
Выявление засоров и закупорок. Резкие скачки давления или его падение могут указывать на засор труб или закупорку фильтров. В результате можно проводить оперативное обслуживание трубопроводной системы.
-
Контроль работы трубопроводной арматуры. Изменение давления может свидетельствовать о неисправной арматуре (клапанах, вентилях и т.д.). Таким образом, специалисты могут быстрее найти проблемный участок трубопровода и отремонтировать или заменить нужный элемент.
Что дает поверка датчиков давления?
Эта процедура позволяет:
-
Проверить точность измерений. При поверке показания сравниваются с эталонными измерительными приборами. Это позволяет выявить расхождение и оценить степень погрешности.
-
Определить необходимость калибровки. Если расхождение в измерениях превышает допустимые пределы, прибор требует калибровки для восстановления точности.
-
Выявить механические повреждения. При значительном увеличении погрешности измерений это может указывать на механические повреждения элементов устройства.
-
Контролировать работоспособность. При сильном отклонении показаний прибор, возможно, вышел из строя и требует ремонта.
-
Определить срок службы. По характеру изменения точности измерений можно оценить оставшийся ресурс работы прибора.
-
Соответствовать требованиям. Для многих производственных процессов и объектов периодическая поверка датчиков давления является обязательной. И за этим строго следит контролирующая организация. Поэтому регулярная поверка позволит не беспокоиться о санкциях, а параллельно даст уверенность в надежности работы прибора.
Отремонтированный прибор пройдет успешную поверку?
То, успешно ли отремонтированный прибор учета пройдет поверку, зависит от качества ремонта. Если ремонт был сделан профессионально и все элементы отремонтированы или заменены качественными аналогами, вероятность успешной поверки высока. Также на это влияет и квалификация персонала. Чем выше квалификация специалистов, проводивших ремонт, тем больше вероятность, что прибор будет отремонтирован качественно и с соблюдением всех требований. И мы даем такую гарантию, так как в «Мосметрологии» работают мастера и метрологи с 10-летним опытом работы и выше. Разумеется, квалификацию наши специалисты всегда могут подтвердить инженерными дипломами.
И еще один фактор, влияющий на успех поверки, не зависит от организации, проводящей эту работу. Речь о сроке службы прибора. Если заводской срок эксплуатации истек, то скорее всего придется произвести замену, поскольку пригодность к дальнейшей эксплуатации устройства значительно снижается.
В каких случаях монтаж счетчика в частном доме обязателен?
Наличие собственной скважины не освобождает собственников частных домов ни от оплаты услуг за водоснабжение, ни от установки приборов учета. Установка счетчиков холодного водоснабжения в частном доме необходима, если:
-
Дом подключен к центральному водоснабжению, и воду в него поставляет местный водоканал.
-
Местный управляющий орган (например, садовое товарищество или поселковый совет) требует установки учетных приборов – обычно это связано с тем, что сразу несколько домов используют одну и ту же скважину.
-
Владелец дома подозревает наличие скрытых протечек в водоснабжении дома (например, вода может бежать за стеной или под полом) – счетчик поможет их обнаружить.
В коммуникациях частного дома установлены сложные системы водоочистки, состоящие из фильтров, аэраторов, умягчителей и других элементов – для их своевременного обслуживания необходимо понимать объем проходящей по трубам воды.
Кто может устанавливать счетчики?
Установить водосчетчик в частном доме может и сам владелец, и частный мастер, и сотрудники профильных организаций, имеющих аккредитацию от государства на проведение поверок и опломбировку водяных счетчиков.
Мы рекомендуем последний вариант установки как самый надежный: вы точно будете знать, что с вашими трубами работал профессиональный мастер, имеющий большой опыт и нужную квалификацию, а контролирующий орган с первого раза примет документы о монтаже прибора учета. К тому же при работе профессионала из аккредитованной компании вам не придется несколько раз ходить в управляющую компанию и получать целый набор разрешений. (на демонтаж и проч.) А еще у нас выгодные расценки установки водяного счетчика.
Где ставить счетчик в частном доме?
Текущие нормативы позволяют установить водяной счетчик в частном доме и внутри самого помещения, и в уличном колодце. Многие находят второй вариант более удобным, но для того, чтобы поставить прибор учета именно в колодце, необходимо, чтобы он соответствовал определенному температурному режиму и территориальному расположению.
К тому же, в колодце, казалось бы, счетчику самое место, но вам потребуется каждый месяц снимать с него показания, а раз в несколько лет делать поверку, поэтому нужно обеспечить свободный и комфортный доступ к зоне установки прибора.
Как вы работаете?
Мы предоставляем услуги установки водяных счетчиков в частных домах и квартирах, причем вы можете приобрести прибор учета заранее. Также вы можете обратиться за консультацией к нашим специалистам: они подробно расскажут вам о механических и умных счетчиках и подберут модель водосчетчика. А еще мы предлагаем поставить два счетчика на воду под ключ, что будет выгоднее.
Зачем мне счетчик?
Установка водосчетчиков – это обязательное требование властей для собственников всех жилых помещений в многоквартирных домах. Ставить их нужно там, где это позволяет состояние системы коммуникаций. Например, поставить счетчик не получится в аварийном доме. Если же собственник квартиры, подходящей под требование, не установит счетчик на трубы водоснабжения, то ему придется оплачивать коммунальные услуги по завышенным нормативным тарифам: это стимулирующая мера от властей, так как штрафов и других санкций за нарушение закона пока не предусмотрено.
Но установка водяных счетчиков в квартире – это не просто необходимость. Приборы учета выгодны и для самих жильцов. Благодаря новой государственной системе с учетом показаний счетчиков коммунальные службы могут справедливо рассчитать размер платежей для каждого собственника: платить потребуется только за фактический расход воды, не за средние или нормативные значения.
Нужно ли регистрировать новый счетчик?
Несмотря на то, что подключение водяного счетчика в квартире делал профессионал, поставивший пломбу на установленный прибор учета, владельцу жилья все равно нужно самостоятельно пройти процедуру регистрации устройства. Это несложно, достаточно одного визита в офис управляющей компании с документами.
Мастер «Мосметрологии» подскажет, какие именно документы потребуются для регистрации счетчика. После того как управляющая компания примет документы, можно будет начать эксплуатацию прибора учета: каждый месяц снимать показания, отправлять их в ресурсоснабжающую организацию, делать регулярную поверку водосчетчиков. Если вы поставите умный счетчик, то сможете контролировать расход воды с помощью мобильного приложения, а показания будут ежемесячно отправляться в контролирующую организацию автоматически.
Нужно ли регистрировать новый счетчик?
У профессионального монтажа приборов учета от «Мосметрологии» есть несколько преимуществ:
-
мы гарантируем качественную установку без риска нанести вред коммуникациям;
-
мы даем гарантию на свою работу 6 месяцев;
-
мастер приезжает с уже готовым оборудованием, и вам не потребуется докупать инструменты или комплектующие;
-
мы работаем в выходные и выезжаем на срочные заказы;
-
мы предлагаем честную цену установки счетчиков воды в квартире, предоставляем скидки и льготы;
-
мастер не только поставит само устройство, но и опломбирует его, а также подготовит необходимые для регистрации счетчика документы.
Компания «Мосметрология» предлагает профессиональные услугиустановки счетчика на холодную воду в квартире и на горячую воду в квартирах с подведенным горячим водоснабжением. Мы работаем во всех районах Москвы и в Московской области.
В «Мосметрологии» вы можете оставить заявку на установку водомеров по телефону или через официальный сайт. Операторы ответят на все ваши вопросы, сформируют заказ и проконсультируют вас по стоимости услуги. Цена будет зависеть от количества счетчиков (мы предоставляем скидки на коллективные заявки) и сложности монтажа.
Специалист приедет к вам в назначенный день и в течение часа поставит новые приборы либо заменит те, которые стояли ранее и перестали эффективно выполнять свои функции.
Когда менять счетчик воды?
Водяной счетчик – это механический прибор, имеющий определенный эксплуатационный срок. Каждый прибор должен также иметь технический паспорт, в котором указывают срок службы и даты плановых поверок. Иногда счетчик работает не так долго, как должен был, и выходит из строя через несколько лет: это может быть связано с механическим воздействием, нестандартным устройством коммуникаций или с неправильной эксплуатацией. Например, попытка самостоятельного ремонта водосчетчика человеком без нужной квалификации может привести к полной неисправности прибора.
Российские законы четко определяют, что эксплуатировать неисправный счетчик воды нельзя. Поэтому необходимо сразу же заменить водяной счетчик в квартире, если вы обнаружили, что:
-
по результатам поверки погрешность показаний составила более 2%;
-
счетчик перестал отображать показания или показывает явно некорректные значения;
-
счетчик был деформирован или сильно поврежден в результате механического воздействия;
-
эксплуатационный срок прибора по техническому паспорту закончился.
Закон требует, чтобы собственники заменяли неисправные счетчики в течение 30 дней после обнаружения поломки. Вы можете заменить прибор и по собственной инициативе, даже если старое устройство продолжает функционировать. Потребуется уведомить контролирующие органы и зарегистрировать новое устройство, но никаких препятствий для внеплановой замены нет: вы можете поставить, например, электронный водосчетчик вместо механического или заменить устройства при покупке жилья на вторичном рынке, если хозяева не оставили вам паспортов и информации о старых приборах учета.
Можно ли заменить счетчик бесплатно?
Представители ресурсоснабжающих организаций могут оказывать услуги по обслуживанию и замене приборов учета, но они не обязаны делать это бесплатно. Специальных социальных услуг по монтажу водосчетчиков нет, но частные организации могут предоставить скидки или льготную цену замены водосчетчиков в квартире или в частном доме. «Мосметрология» предлагает сниженную цену для следующих категорий граждан:
-
пенсионеры;
-
члены многодетных семей;
-
инвалиды;
-
ветераны войны.
Чтобы не платить за услугу, некоторые собственники решают устанавливать новые водомеры самостоятельно. Но это не самый простой способ, так как от управляющей компании потребуется сначала получить разрешение на демонтаж старого устройства, а потом – пригласить специалиста к себе для опломбировки нового и получения разрешения на ввод в эксплуатацию. К тому же, самостоятельная замена требует навыков и специального оборудования. Поэтому проще будет пригласить специалиста из профильной компании, который оперативно проведет все работы и поможет с регистрацией.
Сколько стоит замена водяного счетчика в квартире?
В «Мосметрологии» цена 2200 рублей за один прибор учета. Вы можете получить скидку при оформлении коллективной заявки или замене сразу нескольких водомеров под ключ – чтобы узнать подробнее о тарифах, звоните нам по номеру телефона +7 495 660-19-19 или направьте письмо на электронный адрес info@vodopoverka.ru.
Могу ли я заменить счетчик самостоятельно?
Да, самостоятельный монтаж водяных счетчиков допускается законом, в отличие от поверки и опломбировки. Демонтировать старый и поставить новый прибор вы сможете, если у вас достаточно навыков в этой области, но вам потребуется пригласить представителя управляющей компании: он зафиксирует замену, поставит пломбу и даст разрешение на эксплуатацию нового устройства. Без этой процедуры использовать новый счетчик нельзя, его показания не будут учитываться.
Отключат ли мне водоснабжение, если я не заменю счетчик после поломки?
Нет, таких санкций за отсутствие исправных счетчиков воды в частных домах не предусмотрено. Доступ к общей скважине вам тоже перекрыть не могут. Такого рода санкции ожидают вас только за неуплату коммунальных платежей, а если вы просто не поставите новый прибор учета или не проинформируете об этом надзорную организацию – платежи будут начисляться вам по нормативным тарифам, а не по фактическому расходу. Это невыгодно с экономической точки зрения.
Как узнать, что у счетчика воды истек срок эксплуатации, если он продолжает исправно работать?
Информация об эксплуатационном сроке указана в техническом паспорте устройства. Эти данные есть и управляющей компании, поэтому о том, что вам необходима замена, надзорный орган будет знать. Но нередко даже хорошо работающий прибор нужно будет заменить на новый.
Если у меня стоял механический счетчик в доме, могу ли я заменить его на электрический?
Да, компания «Мосметрология» оказывает услуги по установке умных счетчиков воды российского производства. Вам потребуется заранее обсудить такую замену с оператором, чтобы мы организовали для вас установку нового прибора учета.
Что будет, если я не подам документы в УК?
Если вы не предоставите документы в управляющую компанию, то ее представители могут посчитать, что вы не проходили поверку счетчиков – тогда через некоторое время вам начнут начислять оплату за КУ по нормативным (и завышенным) значениям. Поэтому своевременная поверка и отчетность – это не только обязанность перед законом, но и возможность сэкономить на коммунальных услугах.
Поверка без снятия прибора не требует вмешательства в коммуникации или сложных монтажных работ: специальное измерительное оборудование свободно подключается к счетчику и отключается без нанесения каких-либо повреждений. Перекрывать подачу воды, освобождать большой участок трубы или убираться после проведения поверки не придется. Вам нужно только подготовить технический паспорт счетчика для того, чтобы специалист зафиксировал результаты поверки.
Что будет, если счетчик не пройдет поверку?
Дополнительные работы: демонтаж счетчика, установка нового прибора и проверка его исправности потребуется в том случае, если результаты поверки окажутся неудовлетворительными. Эксплуатировать такой счетчик нельзя, поэтому в интересах клиента оперативно заменить неисправный прибор. «Мосметрология» предоставляет услуги замены и установки новых счетчиков – в некоторых случаях мастера смогут провести эти работы в тот же день, но чаще требуется повторное согласование через оператора с назначением даты визита.
Если у мастера большая загруженность, то он не сможет сразу же установить новый счетчик: монтаж требует времени. Но мы будем рады вам помочь и оперативно назначить новый визит специалиста от «Мосметрологии»: звоните нам, чтобы вовремя заменить неисправный прибор и продолжать оплачивать коммунальные счета на выгодных условиях!
Могу я выполнить поверку счетчика самостоятельно?
Согласно закону, самостоятельная поверка счетчика воды владельцем жилого помещения запрещена. Ее не может сделать также обычный сантехник или любой другой человек, пусть и обладающий профильными знаниями. На такой запрет есть несколько причин:
-
государство заботится о сохранении коммуникаций в многоквартирных домах – неграмотное вмешательство может привести к глобальной поломке, из-за которой пострадает большое количество жильцов, а управляющая компания понесет дополнительные расходы;
-
вмешательство в работу счетчика запрещено из-за риска мошеннических действий, так как недобросовестные жильцы могут специально изменять показания или подключаться к чужим счетчикам, чтобы пользоваться водой бесплатно (при этом их расход воды будут оплачивать другие люди);
-
сантехнические работы с недостатком квалификации травмоопасны, и от неумелых действий с трубами человек может получить серьезную травму.
Сделать поверку счетчика воды без снятия прибора и официально зафиксировать результат может только организация, получившая от государства аккредитацию на предоставление соответствующих услуг. На установку или замену водосчетчиков аккредитация не требуется (хотя и рекомендуется обращаться только к официальным профильным организациям за этими услугами), а именно поверка находится под строгим контролем государства.
Как правильно пользоваться счетчиком?
Увидеть текущее число, соответствующее объему пройденной по трубе воды, можно на дисплее счетчика. Каждый месяц необходимо снимать показания и отправлять их в контролирующую организацию, но после очередного снятия счетчик не нужно обнулять. Он продолжает накапливать показания до тех пор, пока его не заменят. Чтобы контролировать исправность прибора учета, нужно регулярно проверять его работу. Официально поверка счетчиков воды без снятияпроводится квалифицированным мастерами: компания «Мосметрология» предлагает эту услугу во всех районах Москвы и в Московской области.
А чтобы наши клиенты могли убедиться, что «Мосметрология» — ответственная компания, получившая официальное разрешение на проведение поверки от властей, мы публикуем номер нашей аккредитации: № РОСС RU.0001.310419 от 24 мая 2017 года. Проверить действительность документа можно на сайте Росаккредитации.
Каковы мои обязанности как владельца квартиры?
Собственник квартиры должен не только поставить прибор учета воды и регулярно передавать его показания в управляющую компанию, но и следить за тем, чтобы устройство работало исправно. Очевидную поломку заметить легко, но, если водомер начнет сбиваться и показывать некорректные значения расхода воды – выявить погрешность без специального оборудования не получится.
Поэтому правительство РФ ввело специальный порядок проверки счетчиков воды в квартире: в соответствии с ним собственники жилья должны регулярно приглашать к себе квалифицированных специалистов, которые оценят корректность работы счетчика. После получения услуги собственник квартиры должен отчитаться в управляющую компанию о результатах поверки. Если счетчик работает исправно, то после отчета можно продолжить его привычную эксплуатацию, если выявлены отклонения – устройство необходимо отремонтировать или заменить.
Как делают поверку счетчиков?
Поверка (значение слова немного отличается от «проверки», так как предполагает сравнение с четкими параметрами) – это короткая процедура, в рамках которой специалист проверяет, как именно прибор учета считает расход воды. Он оценивает показатель, выданный водомером, и тот показатель, который покажет специальный измеряющий прибор. Данные прибора и водосчетчика должны совпадать, но, если выявляется погрешность более 2% — значит, с водомером что-то не в порядке, и его показания будут некорректными.
Поверка квартирных счетчиков воды находится под строгим контролем государства. Контролирующие организации получают информацию обо всех установленных водосчетчиках сразу после их монтажа, поэтому у них есть возможность отслеживать сроки эксплуатации приборов. По этим данным они видят, когда пора делать поверку счетчиков – и присылают соответствующее уведомление собственнику квартиры. Необходимо пригласить специалиста, сделать поверку и отчитаться о ней вовремя, иначе управляющая компания перестанет принимать показания и начнет считать оплату коммунальных услуг для конкретной квартиры по завышенным нормативным тарифам.
Правила проверки счетчиков воды в квартирах требуют, чтобы процедуру проводил специалист из аккредитованной государством организации. Он же должен заполнить отчетные документы. Самостоятельная поверка водосчетчика и заполнение соответствующего акта собственником жилья или иным третьим лицом не допускается – результаты поверки не будут приняты в работу, а за вмешательство в работу приборов учета можно получить штраф.
Когда делают поверку счетчиков?
Периодичность поверки счетчиков воды в квартире составляет 6 лет для приборов, установленных для холодной воды и 4 года для приборов на горячую воду. Поверка умных электрических счетчиков с подключением к Интернету может проводиться реже. Для любого типа водосчетчика вы можете сделать внеочередную поверку по собственной инициативе. Это актуально, если указанный в техпаспорте срок уже подходит, а уведомление от УК до сих пор не пришло, или если вы начали замечать, что показания водомера стали сильно отличаться от привычных и могут быть некорректными.
Аккредитованнаяорганизация «Мосметрология» предлагает услуги поверки водяных счетчиков в квартирахМосквы и Московской области. Мы оперативном пришлем мастера, который без снятиясчетчика проведет его поверку, зафиксирует результаты и выдаст все необходимые отчетные документы.
Что делать, если показания счетчика воды перестали меняться?
Вам незамедлительно нужно позвонить по телефону управляющей компании и сообщить о неисправности счетчика воды. Затем оставить заявку на нашем сайте или по телефону нашей горячей линии. Мастер оперативно приедет, проведет осмотр прибора и предложит восстановительный ремонт либо замену неисправного счетчика на месте.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» устанавливает срок приведение прибора учета в исправное состояние в течение 30 дней.
Могут ли показания счетчика воды быть неверными после проведения поверки?
Такое возможно, если после проведения поверки он вышел из строя, например, в измерительную камеру попала окалина с подводящей воду трубы и т. п. Процедура подтверждает соответствие счетчика установленным параметрам на момент проведения замеров и не предполагает воздействия внешних факторов на счетчик впоследствии.
Можно ли заказать установку и поверку счетчиков воды, если я являюсь квартиросъемщиком?
Да, если это допускается договором найма (аренды). Плательщиком по приборам учета будет владелец лицевого счета. По окончании договора собственник может предложить демонтировать счетчики и привести трубопроводную систему квартиры в первоначальное состояние. Также можно согласовать процедуру с собственником. Заказать поверку вы можете, позвонив по телефону нашей горячей линии.
Нужно ли поверять счетчик в частном доме?
Собственники частных домов ставят водяные счетчики только в том случае, если они подключают свой дом к центральному водоснабжению. В дачных домах и в деревнях часто используют колодец, а в Подмосковье предпочитают обеспечить жилье всеми удобствами, а потому обязанности у владельцев таких домов такие же, как и у тех, кто ставит счетчики в квартиру.
На поверку приборов учета в частный дом тоже по закону нужно приглашать специалистов от официальной организации, получившей разрешение от государства на проведение данного типа работ. Самостоятельно делать поверку счетчика нельзя: кроме того, что для этого требуются навыки и специальное оборудование, управляющая компания еще и не примет результаты такой поверки. В контролирующую организацию вы должны предоставить официальный акт поверки, подписанный мастером от аккредитованной компании.
Что делать после?
Ваша главная задача – отчитаться о факте проверки с заполненным актом, в противном случае контролирующие органы не будут знать о том, что вы сделали обязательную процедуру (они будут вправе применять к вам нормативные тарифы при дальнейшем начислении платы за коммунальные услуги).
Что будет если не сделать проверку?
Делать это нужно обязательно – это требует закон, и невыполнение данного требования приведет к тому, что управляющая компания перестанет учитывать показания вашего счетчика (не получив данных о поверке в указанный срок, она автоматически признает счетчик неисправным). В этом случае она начнет начислять вам оплату за воду по средним, а через несколько месяцев – по нормативным значениям.
Нормативные тарифы рассчитаны из максимального уровня потребления, до которого не так просто дотянуть, поэтому придется переплачивать за воду в сравнении с ее фактическим расходом. Завышенный тариф называют стимулирующим, так как он мотивирует граждан вовремя поверять приборы и заменять неисправные: так поддерживается справедливая система расчета коммунальных платежей, которая устраивает всех.
Как часто нужно поверять прибор учета?
Периодичность поверки механического водосчетчика обычно составляет 6 лет у приборов для учета холодной воды и 4 года у приборов для учета горячей воды. Электронные умные счетчики требуют этой процедуры реже. Сроки прописываются в техническом паспорте устройства, а также о них осведомлена контролирующая организация: она присылает собственникам по почте уведомления о плановой процедуре
Проверить исправность своих водяных счетчиков можно и раньше срока, если вы подозреваете, что они стали неправильно показывать расход воды. В этом случае вам не нужно дожидаться уведомления от управляющей компании – вы можете заказать услугу проверки по собственной инициативе, а потом уведомить контролирующую организацию о сделанной процедуре (и об установке нового счетчика, если ваши подозрения подтвердятся, и потребуется замена прибора учета).
Отличается ли опломбировка водяных счетчиков в квартирах и в частных домах?
Сама процедура проходит по одной и той же схеме. Тип пломбы может отличаться в зависимости от требований надзорного органа или вида монтажной системы, но для собственника дома никакой принципиальной разницы нет. Мастер сам определяет, какую именно пломбу и как поставить на прибор учета, демонтаж также возможен только квалифицированным специалистом.
Как правильно выбрать счетчик для самостоятельной установки?
Операторы «Мосметрологии» смогут проконсультировать вас по выбору модели водосчетчика при оформлении заявки на шеф-монтаж. Необходимо выбирать модель, зарегистрированную в российских стандартах, устройство должно иметь серийный номер и собственный технический паспорт – без этого официально ввести его в эксплуатацию не получится.
Почему нельзя самостоятельно пломбировать счетчик или убирать пломбу?
Государство строго следит за системой учета воды и пресекает вмешательство в работу водосчетчиков. Задача собственника – только снимать и передавать показания, а попытки скрутить показания прибора будут рассчитываться как мошеннические. Чтобы этого не произошло, все устройства пломбируются, и тогда при очередном визите мастера или представителя надзорных органов подтверждается целостность пломбы, то есть факт, что никто не пытался перенастроить счетчик.
Сколько потребуется ждать мастера от вашей компании?
Мы стараемся формировать заказы так, чтобы каждый клиент оперативно получил услуги. Обычно разрыв между оформлением заявки и визитом мастера не составляет больше нескольких дней, но может быть увеличен из-за отдаленного района или других внешних причин. Если вам требуется срочный шеф-монтаж счетчика, то вы можете сообщить об этом оператору, и он постарается сформировать для вас срочный заказ, который выполняется за 1 день.
Почему частный мастер не может поставить и закрепить пломбу на мой счетчик?
В Федеральном законе «О водоснабжении и водоотведении» четко прописано, кто пломбирует водяные счетчики в квартире собственника или в частном доме. Это должен быть сотрудник уполномоченной организации: государственного надзорного органа или частной компании, имеющей аккредитацию на соответствующие виды услуг. Компания «Мосметрология» имеет действующий Аттестат аккредитации № РОСС RU.0001.310419 от 2017 года, а мастера, которые работают сами на себя, получить такую аккредитацию не могут по закону.
Что делать, если с пломбой на водосчетчике что-то случится?
Если у вас произошел срыв пломбы, то проблему необходимо решить как можно скорее, чтобы у надзорных органов не возникло вопросов. Вызывайте мастеров «Мосметрологии»: наши специалисты приедут, проанализируют проблему и помогут в ее решении, а сорванную пломбу оперативно установят на место, чтобы срок безучетного потребления воды в вашей квартире был как можно меньше.
Что такое шеф-монтаж?
Шеф-монтаж – это несложный комплекс работ, который направлен скорее на проверку и тесты, а не на установку приборов. Мастер поможет вам в случае обнаружения мелких недочетов монтажа, а если он увидит, что вы установили счетчик неправильно или использовали неверную модель – он сообщит вам об этом, и до опломбировки потребуются работы по замене и переустановке прибора учета.
Какой счетчик тепла выбрать?
Главное, чтобы он имел утвержденный тип средства измерений и был одобрен конкретной управляющей компанией, так как ваш прибор будет являться частью системы учета тепла многоквартирного дома. Хорошо зарекомендовали себя на рынке такие модели как Берилл СТЭ, ПУЛЬС СТК-15М, VALTEC VHM-T, ЭКО НОМ ИМПУЛЬС СТУ. Стоимость счетчиков различна и определяется их комплектующими. При выборе следует ориентироваться на требования управляющей компании к приборам учета и на наличие дополнительных опций (например, интерфейсы IoT, превращающие обычные приборы в умные, датчики протечки и температуры и т.д.). Более подробную консультацию вы можете получить, позвонив по телефону нашей горячей линии.
Нужно ли снимать счетчики тепла для проведения поверки?
Да, для поверки счетчик демонтируется с трубопровода с последующей установкой. Его можно поверить с применением передвижной проливной установки и на стационарном оборудовании в лабораторных условиях. Поверка на передвижной проливной установке выполняется до 2 часов, а в случае демонтажа срок составляет до 2 недель. Что выбрать, зависит от условного диаметра счетчика (приборы с диаметром более 110 мм поверяются только в лаборатории) и ваших пожеланий.
Что выгоднее: отдавать счетчики тепла на поверку в лабораторию или заказать услугу на дому?
Вариант поверки передвижной поверочной установкой подойдет для большинства приборов учета. В этом случае метролог демонтирует прибор и вернет на место после проверки через некоторое время, но в тот же день. Это не доставит вам значительных неудобств по сравнению с отправкой в стационарную метрологическую лабораторию. Однако последнее придется сделать, если, например, это общедомовый теплосчетчик с диаметром сечения (или условным диаметром — ДУ) более 110 мм.
Кто выдает разрешение на ведение деятельности по монтажу, замене и поверки теплосчетчиков?
Этим занимается регулятор, «Росаккредитация». Только с официальной аккредитацией федерального регулятора метрологическая служба может вести свою деятельность. У «Мосметрологии» действующая аккредитация, в чём вы можете легко убедиться — документы предоставляем по запросу.
Что будет, если вовремя не пройти поверку счетчиков тепла?
В случае несвоевременной поверки устройство выводится из эксплуатации и его показания не принимаются для расчета потребления тепловой энергии. Поэтому делать это нужно обязательно, так как невыполнение данного требования приведет к тому, что управляющая компания перестанет учитывать показания вашего теплосчетчика. Не получив данных о проверке в указанный срок, ваша УК признает теплосчетчик неисправным. В этом случае вам начнут начислять оплату за тепловую энергию по средним, а затем и по нормативным значениям, которые еще выше.
Нормативные тарифы рассчитаны из максимального уровня потребления, до которого не так-то просто дотянуть, поэтому придется переплачивать за тепло круглую сумму (как, кстати, и за воду, если дома не установлены водосчетчики). Завышенный тариф поэтому называют стимулирующим, так как он мотивирует граждан устанавливать, вовремя поверять приборы и заменять неисправные.
Что делать, если сломался счетчик тепла и чем полезно сервисное обслуживание?
Если поломка критична и из счетчика течет вода, перекройте воду и немедленно сообщите диспетчеру управляющей компании. Если прибор просто перестал выполнять свои прямые функции, оформите заявку по телефону нашей горячей линии. Приедет специалист, оценит неисправность и предложит пути решения (либо ремонт, либо замена). В случае вскрытия корпуса необходимо выполнить процедуру ввода в эксплуатацию.
Сервисное обслуживание выгодно тем, что вам не придется оплачивать отдельно стоимость работ по поверке счетчика. В ежегодное сервисное обслуживание теплосчетчиков входит визуальный осмотр на наличие повреждений прибора, проверка защитных пломб, составление акта выполненных работ, а также периодическая поверка счетчика воды, которая осуществляется в соответствии с данными технического паспорта устройства.
Как установить дома счетчики тепла и какие лучше: отечественные или импортные?
Чтобы выполнить установку, нужно просто обратиться к нам по телефону службы поддержки, или оформив заказ на нашем сайте. Мастер приедет к вам домой, оперативно произведет монтаж счетчиков воды и передаст комплект документов для оформления ввода приборов в эксплуатацию.
По поводу производителей отметим, что главное, чтобы они имели утвержденный тип средства измерений и были одобрены управляющей компанией, так как будут являться частью системы учета тепла многоквартирного дома. Импортные теплосчетчики имеют больший заявленный срок службы, но стоят дороже. В любом случае срок службы прибора зависит от условий эксплуатации.
Что выгоднее: отдавать счетчики тепла на проверку или заказать ее на дому без снятия?
Без снятия не получится. Возможен вариант поверки передвижной поверочной установкой. Метролог демонтирует прибор и вернет на место после проверки через некоторое время, но в тот же день. Это не доставит вам значительных неудобств по сравнению с отправкой в стационарную метрологическую лабораторию.
Что делать, если электронный экран прибора потух?
Вам незамедлительно нужно позвонить по телефону Управляющей Компании и сообщить о неисправности. Затем оставить заявку на нашем сайте или по телефону нашей горячей линии. Мастер оперативно приедет, проведет осмотр и предложит восстановительный ремонт либо замену неисправного теплосчетчика на месте. Постановление Правительства от 06.05.2011 N 354 устанавливает срок приведение приборов в исправное состояние в течение календарного месяца с момента обнаружения неисправности.
Что делать, если есть протечка в местах соединения труб со счетчиком тепла?
Вам незамедлительно нужно позвонить в диспетчерскую службу Управляющей Компании для оперативного устранения течи. Если протечка небольшая, то вы можете позвонить оператору нашей горячей линии. Мастер оперативно приедет, проведет осмотр прибора, а после проведет обслуживание и устранит протечку.
Что делать, если при прикосновении к счетчику тепла бьет током?
Умные счетчики питаются напряжением, не достаточным, чтобы бить током. Поэтому вам незамедлительно нужно позвонить по телефону Управляющей Компании либо нашей горячей линии. Мастер оперативно приедет, проведет осмотр прибора, а затем предложит варианты решения проблемы.
Кто проводит опломбировку теплосчетчиков в квартире?
Это могут делать только специалисты аккредитованной государством компании, у которой есть соответствующие документы. У «Мосметрологии» такая аккредитация есть.
Что делать, если с пломбой на теплосчетчике что-то случится?
Если у вас произошел срыв пломбы, то проблему необходимо решить как можно скорее, чтобы у надзорных органов не возникло вопросов. Вызывайте мастеров «Мосметрологии»: наши специалисты приедут и помогут. А сорванную пломбу оперативно установят на место, чтобы срок потребления тепла без учета показаний в вашей квартире был как можно меньше, ведь иначе придется платить за тепло по нормативному тарифу, что куда дороже.
Почему частный мастер не может поставить и закрепить пломбу на мой счетчик?
В законодательстве четко прописано, кто пломбирует теплосчетчики в квартире собственника или в частном доме. Это должен быть сотрудник уполномоченной организации: государственного надзорного органа или частной компании, имеющей аккредитацию на соответствующие виды услуг. Компания «Мосметрология» имеет действующий аттестат аккредитации, а мастера, которые работают сами на себя, получить такую аккредитацию не могут по закону.
Отличается ли опломбировка тепловых счетчиков в квартирах и в частных домах?
Сама процедура проходит по одной и той же схеме. Тип пломбы может отличаться в зависимости от требований надзорного органа или вида монтажной системы, но для собственника дома никакой принципиальной разницы нет. Мастер сам определяет, какую именно пломбу и как поставить на прибор учета, демонтаж также возможен только квалифицированным специалистом.
Как часто нужно делать поверку счетчиков тепла и каков максимальный срок их службы?
Межповерочный интервал варьируется от 4 до 6 лет. Он определяется типом прибора учета тепла. Информация об интервале между поверками может указываться также в техническом паспорте прибора учета. Если же у вас возникли сложности, вам поможет наш метролог. Средний срок службы теплосчетчика составляет 12 лет. Более точную информацию можно получить, ознакомившись с техническим паспортом.
При надлежащем обслуживании срок эксплуатации может превышать срок службы теплосчетчика. Возможность дальнейшей эксплуатации должна подтверждаться периодической поверкой. По истечении установленного производителем срока службы прибор рекомендуется заменить, так как вероятность подтверждения его годности к дальнейшей эксплуатации значительно снижается. Срок эксплуатации начинается со дня составления акта ввода в эксплуатацию и заканчивается датой вывода, если не была произведена очередная поверка или прибор учета не работоспособен.
Зачем поверять приборы учета?
Это делают для того, чтобы определить их пригодность к дальнейшей эксплуатации (соответствуют ли показания параметрам учета и исправно ли работает прибор). Эта процедура является обязательным мероприятием по его обслуживанию в период эксплуатации. Если в указанный срок не сделать ее или не уведомить об этом ресурсоснабжающую организацию, то счет за потребление воды станет выше. Там начнут использовать стимулирующий нормативный коэффициент, который превышает фактический расход ресурса в большинстве случаев. Поэтому своевременная поверка прежде всего в интересах собственников. Иногда приходится делать внеплановую процедуру, если есть подозрения на сбои в работе прибора.
Добавим, что закон не только устанавливает необходимость поверки водо- и теплосчетчиков, но и требует проведения процедуры официальной организацией, получившей специальное разрешение от контролирующего органа. Пригласить частного специалиста или самостоятельно поверить счетчики на своем объекте нельзя — результаты не примет ресурсоснабжающая организация. Поэтому для того, чтобы выполнить требование организации и самим убедиться в исправности приборов учета, необходимо пригласить специалиста из аккредитованной службы. А заказать поверку счетчиков тепла для юридических лиц вы можете у нас, поскольку у «Мосметрологии» официальная аккредитация на проведение этих работ.
Где мы находимся
Мосметрология
Все виды услуг по счетчикам воды и тепла в районе Марушкинское
г.Москва ул.Малая Калужская, д.15, стр.17
info@vodopoverka.ru
ok@vodopoverka.ru - отдел качества
График работы
Пн—Пт с 8:00 до 20:00
Сб—Вс с 9:00 до 20:00